拓维物业微信小程序
主要有六大功能模块,分别是缴费付款、小区风采、故障报修、通知公告、物业介绍、生活服务,同时也包含住户信息、住户投诉、住户反馈等其他子功能,贴近用户生活,让用户不出家门就能了解小区的最新动态及完成生活缴费等自助服务,极大的方便了用户的日常生活。
功能 | 描述 |
缴费付款 | 显示缴费付款的种类,可以查询缴费记录,可以查看最近缴费的详细信息,也可以切换房间进行其他房间的缴费,预存账户可以进行账户充值。 |
意见报修 | 可以记录业主意见报修进度并通过微信将完整的报修进程、结果消息反馈给业主。 |
小区风采 | 显示小区近期的活动,可以查看小区活动的最新动态,了解小区活动详情及进展,也可以浏览小区活动的成果照,感受来自身边的精彩。 |
故障报修 | 住户可以填写报修单,上传故障位置照片,提交报修申请,同时能查看报修记录,及了解最新的报修情况进展,节省了住户故障上报时的时间。 |
通知公告 | 显示小区近期的通知公告,使用户能随时随地的了解小区的通知,及时做好事先的计划安排,以便能很好的处理如停水停电等情况。 |
物业介绍 | 该模块主要对用户所在小区的物业进行介绍,让用户对自己的居住环境及服务环境有更加清晰的认识,让用户对自己居住的小区更加了解。 |
生活服务 | 该模块包括社区新闻、生活常识、智能家居、周边商户家等其他可扩展性功能,该模块会逐渐融入更多便民的服务,让住户生活更加简单自在。 |
住户信息 | 显示住户的姓名、联系电话、居住房间、车位信息等信息,可以修改住户的联系电话。 |
关联房间 | 用户可以将自己在本小区的所有房间进行关联,可以了解自己名下所有房间的相关信息及动态,方便用户对自己房间的管理。 |
住户投诉 | 住户可以填写投诉单,上传所要投诉内容照片,同时能查看投诉记录,及了解最新的投诉情况进展,能让反映的问题得到及时的处理 |
住户反馈 | 住户可以对小区出现的问题做反馈,也可以提一些改进化建议,住户也可以查看自己所提意见的反馈情况。 |